Password istanze online persa e mail di registrazione disattivata...come fare per accedere???

Mia sorella, poco avezza all'uso di computer, internet etc., all'atto della compilazione del modello B si è accorta di aver dimenticato la password per accedere alle istanze online, che non utilizzava dall'ultimo aggiornamento delle graduatorie. Ho provato a farle fare il recupero password, ma la mail con cui si era registrata (e alla quale è stata spedita la nuova password) non è più attiva poichè inutilizzata da mesi (forse anni..?). Insomma, morale della favola, non può accedere in alcun modo ad Istanze Online: come può fare per ottenere una nuova password e/o per cambiare l'indirizzo di registrazione? Grazie!

Ah, ho letto in un vecchio topic che bisogna rivolgersi alla segreteria della scuola in cui si è in servizio e far compilare un modulo di assistenza online...ma mia sorella quest'anno non ha mai lavorato! Può recarsi presso la segreteria di una qualunque istituzione scolastica?

si

Penso che dovrà fare una nuova registrazione. Comunque fa bene a rivolgersi ad una segreteria scolastica per evitare di commettere errori.