Domanda di trasferimento provinciale ed interprovinciale con punteggio 100+ 24 interprovinciale, provinciale 100

Buongiorno un mio collega ha fatto domanda di trasferimento provinciale ed interprovinciale con punteggio 100+ 24 interprovinciale, provinciale 100.
e arrivata una email dove visualizzare il punteggio a controllato, il punteggio e 88+24 interprovinciale e provinciale 88.
ha fatto email a ricorsimobilita.mi@istruzione.it
dove a detto che non hanno conteggiato il servizio militare.
esattamente non hanno calcolato il servizio militare 11 mesi e 24 giorni dal 01/03/1983 al 20/02/1984.
ad oggi non ha ricevuto nessuna email di risposta.
devo attendere.
la email e stata fatta il 15 aprile 2022
grazie di cuore.